【推荐】工作计划范文汇编六篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的工作计划6篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1一、认清目标,明确定位
20xx年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心, 实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。
二、明确目标,制定方案
(一)目标:
1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
2、加强优质服务,创建患者满意医院。
3、突出保健特色,创建专科特色医院。
4、创新开展技术,打造品牌医院。
5、实施绩效考核,科学管理医院。
6、加强对外宣传,塑造良好形象。
7、强化安全措施,创建平安医院。
8、团结拼搏进取,不断发展医院。
(二)方案:
1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。 以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题 ,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全,让患者安全、满意、放心。
(1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗质量全面管理。
(2)加强业务培训。为了医院的发展,为了患者生命的安全,就要加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。20xx年,医院将组织医、护基础理论知识考核12次、技术考核1次,并于每月组织医护人员学习各一次,采用多媒体教学方式,以实践技能和基础知识为培训重点。个人考试考核成绩不及格,将取消科室评优资格,同时和科室绩效考核成绩相挂钩。
(3)保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的书写。
(4)加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。
(5)实行专业技术职称动态化管理:以平时参加学习的状况、考试考核成绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。
2、加强优质服务,创建患者满意医院。
加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满意医院的重要基础,只有提高患者的满意度,才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。
(1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施。①院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生,并为老弱和行动不便的患者提供帮助;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人(车)送,回家有人访。②干净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫情况;全院职工保持、促进医院的良好环境。③ 积极推行以人为本的亲情化、特色化服务。
(2)开展微笑服务、使用文明用语,注重与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通,提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时,面带微笑,说声: 您好 ! 请坐 !再行诊疗、护理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式。在诊疗及护理过程中,由原来的候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的情况,注意语调平缓柔和、语言通俗易懂,同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中,及时表达对患者的关心与尊重,满足病人的心理需求,取得病人的信任。
(3)加强医德医风建设。高尚的职业道德,是防范医疗纠纷、提高医疗和服务质量的基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展,必须建立一支职业道德高尚的医务人员队伍,自觉抵制各种不正之风,树立良好的社会形象,全面提升医院的综合竞争能力,为医院可持续发展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度,按时上岗,着装规范、整洁,为患者提供热情、及时、准确的诊疗与护理服务,不推诿、顶撞患者,不私收费、不收受红包,不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内,掀起大力开展争创 优质服务窗口 和争当 优质服务标兵 活动的热潮。
(4)进行患者满意度调查。① 开展工休座谈。工休座谈会是医、护、患三者沟通的纽带,医护人员真诚对待患者,患者敞开心扉和医护人员交谈,对患者提出的问题尽快解决,对于不能立即解决的问题,对患者解释清楚,给患者一个满意的答复,取得患者及家属的信赖、理解和支持。②开展患者满意度问卷调查。向患者发放问卷,门诊随时发放、住院部出院时发放,采用不记名的方式,要求患者将就诊期间对医护人员的服务情况进行反馈,医政科及护理部将患者意见及时反馈给科室,提出整改意见,科室针对出现的问题责令当事人立即整改。③ 设立患者意见簿和表扬簿。各科护理站开放设立患者意见簿和表扬簿,患者可将就诊期间医护人员的服务情况及时提出,每日科护士长对患者的反馈进行收集、总结。④院主管领导随时走访、调查。将当日将调查结果反馈给相关科室负责人。通过患者满意度的调查,视患者的意见为对我们工作的最大支持,视患者的满意为我们工作的最终追求,切实达到提升医护人员的服务质量,不让一位不满意的患者出院的工作目标。
3、突出保健特色,创建专科特色医院。
以保健为中心,以临床为保障,开拓自身业 ……此处隐藏7283个字…… 不断健全农村保洁员队伍, 逐步建立清洁乡村管理制度,定期开展最美村屯、星级清洁 文明户、农村优秀保洁员、和“美丽庭院”等各种评比活动, 广泛开展文明卫生教育活动。同时,引导群众移风易俗,开 展文明创建评比活动,培育形成党风优良,政风清廉,乡风 文明,干群和谐的良好风尚。
四、落实措施,强化责任
(一)强化领导,确保全面完成各项任务。为切实加强 对活动的领导,确保相关工作有力、有序、有效推进,镇党 委、政府 “美丽 xx.清洁乡村”活动领导小组要加强组织领 导,层层落实任务,确保活动顺利推进。镇美丽办牵头负责 “美丽 xx.清洁乡村”各项工作,镇直各单位、各村委密切 配合。办公室负责活动的组织指导、综合协调和检查督办。
(二)加强宣传,树立典型。切实采取多种宣传形式, 充分发挥各类媒体的舆论导向作用;加强对好经验、好典型 进行报道。要注意依靠村民委员会和村民小组等基层组织, 坚持群众路线,注意工作方式方法,充分征求群众意见,充 分动员群众参与。结合工作实际,有针对性的曝光一些问题 和工作滞后的村组和单位。同时对农村群众创造出来的经验 做法,尤其是对农民自我管理、轮流保洁、人人参与的模式 和做法,要善于引导、总结和推广,用典型引路,示范带动 其他农户,激发农民群众参与“清洁乡村”活动的积极性。
(三)强化督导,严格问责。“美丽 xx.清洁乡村”活动领 导小组及美丽办要做好日常工作的安排、 督促检查, 做到 “日 日有进度,周周有检查,月月有评比”。采取督查和日常检 查评比与通报并举的方式,督导落实目标任务、组织领导、 资金落实等情况。对工作措施不到位、不按计划开展建设、 进度缓慢的,启动问责,通报批评,限期整改。对成效突出 的单位和个人进行表扬。
(四)完善机制,持续开展。“清洁乡村”活动要常抓 不懈,开展持久战。各村要从长远考虑,落实人员和经费, 完善各级清洁环境经费投入保障制度,建立公共财政投入环 境卫生设施建设与维护管理的长效机制,确保垃圾长期有人 收集、保洁长期有人管、农村环境长期保持干净清洁;在区 财政专项拨款和镇环卫收费的基础上,镇政府将通过争取上 级项目建设,动员镇各企业,各驻(包)村单位出资出力; 鼓励社会团体和社会力量捐资捐物,农民自筹一部分资金等 途径,加大全镇环卫一体化建设,加大基础设施投入,资金 按照专款专用原则,全部由镇政府统一安排用于承担镇辖区 内环境卫生的基础设施、保洁清运费、环卫保洁人员报酬以 及办公经费等。
五、活动时间安排
活动时间从 20xx 年 1 月开始至 20xx 年 12 月, 活动共分 全面推进阶段、巩固提升阶段、验收总结阶段三个阶段。
(一)全面推进阶段(20xx 年 1 月---20xx 年 4 月)。
重点是组织对集中整治涉及村屯开展以“三清四改五化” (三清:清洁家园、清洁水源、清洁田园,四改:改水、改 厕、改房、改道,五化:净化、硬化、绿化、美化、亮化)” 为主要内容的“清洁乡村”活动,集中人力、物力和财力 强力推进。重点抓好基础设施的建设和完善,农村房屋外 立面“穿衣戴帽”改造工程,村组巷道硬化、绿化、美化 和亮化工程。
(二)巩固提升阶段(20xx 年 5 月---20xx 年 9 月)。
继续实施工期较长、尚未完成的整治项目。对“三清洁”活 动实施的项目和内容进行“回头看”,进一步整改活动存在 的问题,巩固活动成果,完善长效运行机制,巩固提升集中 整治成效。
(三)验收总结阶段(20xx 年 10 月---20xx 年 12 月)。
根据上级验收考评要求,结合我镇实际情况,对全镇活动开 展情况进行验收,总结工作经验,查找存在问题,制定改进 措施,提高创建水平。对活动开展不力、验收不达标的,追 究相关负责责任。
工作计划 篇6一、指导思想
继续贯彻执行《全国基础教育课程改革纲要》精神,把课程改革作为中心工作,大力推进素质教育为目标,进一步加强教育科研和教学研究工作,努力为学校教学改革提供有效的服务.发扬求真务实的工作作风,提高我校教科研工作的实效,进一步提高教育教学质量。
坚持以科研兴校,向科研要质量,加强教科研管理,确保科研工作沿着正确的方向稳步发展。
二、主要工作
(一)进一步加强科研理论学习,提高教师科研水平。
1、构建学习型组织
根据学校工作计划本学期教科室将积极走教研与我研相结合的道路,组织教师加强对教学中的难点和热点问题的研究.努力构建自主学习型组织,重点围绕《基础教育课程改革纲要》和新课程标准的学习.教师每周学习不少于2小时,并做好相关的理论摘录,同时鼓励教师上网浏览,了解教育科研的新动态.强化科研意识,树立人人都是教科研工作者的意识,积极投身于教改实践。
2、加强师资培训
为提高学校教科研整体水平,力争学校教科研质量上一个新台阶,本学期我们除了继续组织教师学习与校课题有关的教科研知识,还将协同教导处,围绕学校的课题研究组织老师们有针对性地学习新课标.定期组织教师交流学习体会,交流研究经验.组织教科研骨干到兄弟学校参观学习,拜师学艺,推进我校名师工程。
(二)加强管理,规范课题研究过程
建立具体完善的教科研领导组织机构,领导小组人员要进一步明确教科研工作职责.在校长亲自指导下,由教科室主持日常的教科研管理,组织工作.设立课题组,下设子课题组.初步形成我校教科研管理工作网络.我们将每二个月召开一次课题组长碰头会,主要是对课题执行计划情况,活动开展情况,资料建设情况,研究成果进行评分,通过评价规范课题操作。
三、扎实推进课改实验,努力提高课程实施水平.
每一位老师都要扎扎实实学习课改精神,研究课程标准,钻研实验教材,探究教学方法,努力提高我校实施新课程的能力和水平。
具体做法是:
1、积极参加课改实验教师的培训。
2、建立并且发挥好学科课改研究小组的作用。
3、认真组织和参加各级,各类课改研究活动。
四、工作安排
九月份
1、科研领导会议,制订学校教科研工作计划;
2、组建各课题组织机构,落实任务;
3、课题组长会议;
4、课题组研究活动;
5、组织如何写教学反思学习活动.
十月份:
1、研究课(一)
2、课题组研究活动;
3、教科研知识的业务讲座:如何说课
十一月份:
1、教师交流学习体会,交流研究经验;
2、研究课(二)
3、课外阅读指导
十二月份:
1、课题组活动;
2、撰写教育论文;
3、语文,数学课改工作例会
4、期末课题研究资料检查;
5、总结本学期教科研工作;
6、评选教科研先进。